Kom med på lageret - sådan pakkes din ordre

Hos NATURES Collection arbejder lageret hver dag på at behandle og sende din ordre på den bedste måde, og vores dygtige lagermedarbejdere glæder sig til at tage imod din bestilling. I denne artikel kan du komme endnu tættere på lageret og lære mere om, hvordan din ordre pakkes.

Modtagelse af ordre 

Når vi modtager din ordre behandler vi den så hurtigt som muligt. Når bestillingen går igennem, scanner vores lagermedarbejdere dine varer, pakker dem i miljøvenlig emballage og sender dem afsted.

Når du modtager din ordre medfølger der ikke ordrebekræftelse, følgeseddel eller returlabel. Dette er for at spare papir og du modtager derfor ordrebekræftelse samt faktura på din e-mail. Det tror vi på er bedre for miljøet.

Miljøvenlig emballage

På lageret har vi gennem tiden prøvet forskellige slags emballage til forsendelse. Vi vil fortsat være grønne og vi leder hele tiden efter nye og mere miljøvenlige alternativer og i dag sender vi i 100% klimaneutrale papirforsendelsesposer, så vi mindsker forbruget af plastik.

Returnering

Der bliver handlet meget online til dagligt og det kan ske, at man har brug for at sende en eller flere varer retur. Hos NATURES Collection har vi valgt ikke at sende en returlabel med i pakken. Det skyldes, at vi ikke vil printe unødvendige returlabels, så vi er med til at skåne miljøet og mindske brugen af papir. Vi håber selvfølgelig, at du får glæde af dit køb. Hvis du som kunde derimod har brug for at returnere, kan det selvfølgelig lade sig gøre. Du skal blot anvende vores returportal og læse vores guide til, hvordan du gør. Den finder du lige her. 

Når du skal sende din pakke retur er du velkommen til at anvende samme miljøvenlige emballage, som du modtog din pakke i. På den måde genbruger vi og sammen skåner vi miljøet. Poserne har genluk, så du kan anvende samme pose i tilfælde af returnering.

Har du spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte os. Vi glæder os til at behandle din ordre og høre fra dig!